Rapporteringsværktøjer og statistik — eMailPlatform
Vælg en side

Rapporteringsværktøjer og Statistik

Rapporteringsværktøjerne rundt om statistikken, er din virksomheds vigtigste værktøjer, for at kunne optimere fremtidige kampagner. I eMailPlatform har vi optimeret rapporterne, så du kan lære bedst muligt af allerede sendte kampagner.

eMailPlatform kan også automatisk berige modtagernes profiler ud fra deres adfærd. Den berigede adfærd kan være genstand for nye segmenter, nye automatiske kampagner eller en kombinationen af manuelle handlinger og automatiserede eksekveringer.

mailplatform-referencer-small

Det viser statistikken af data

Statistikken fortæller noget om den enkelte kampagne. Den giver et detaljeret billede af hvordan kampagnen har klaret sig. Hvor mange der har åbnet den, hvem det er og hvornår det er sket. Den fortæller også, hvad hver enkelt modtager har klikket på, og hvornår det er sket.

Derudover rapporteres modtagerens anvendte enhed, og mailen er set på en smartphone, tablet eller en computer.

Dataene nedbrydes også til termer som åbningsprocent, klikprocent og klik til åbningsprocent. Samt en række unikke værdier, der er renset for multiple handlinger fra samme person – feks hvis mailen er åbnet flere gange af samme modtager.

Indsigt i modtagernes vaner

Modtagerne er din virksomheds vigtigste aktiv. Der er ofte lighedstegn mellem dine kunder og modtagere. Derfor er indsigt i modtagernes vaner yderst værdifuld.

eMailPlatform opsamler den komplette adfærd, når en modtager åbner og klikker i dine nyhedsbreve. Derudover detekterer systemet også den enhed modtageren anvender, er det en smartphone (og hvilket operativsystem, feks Android eller iOS), en tablet eller en computer. For alle enhederne opsamles operativsystemet og versionsnummeret.

Derudover læser vi geografien på dine modtagere. Hver eneste gang modtageren klikker på er link i en kampagne, opdaterer vi geografien. I de fleste lande er nøjagtigheden fremragende og helt ned på byniveau. eMailPlatform gemmer landet, regionen og byen på 90% af verdens lande (og alle europæiske lande).

Det er muligt at sammensætte modtagerne af fremtidige kampagner, alene ud fra deres adfærd i tidligere kampagner. Eksempel kunne være alle der klikkede på jeans i sidste uge skal modtage tilbud på bælter i denne uge.

Update Profile gør statistikken til brugbar rapportering

Selve statistikken i eMailPlatform binder sig til den enkelte kampagne. Men ved at berige alle, eller et udsnit af links i en kampagne, med funktionen Update Profile, skifter statistikken karakter til en berigende rapportering.

Konkret opdateres modtagerens kontaktkort ud fra deres handling. Den viden kan anvendes til fremtidige udsendelser. Der opbygges også en rating, der kan anvendes til sortering af indhold med Relevant Content.

Udover Update Profile kan Triggere og Autorespondere reagere på modtagernes adfærd i en kampagne, og anvende denne til automatiserede flows.

Et flow kan feks tage udgangspunkt i, at en modtager åbner en bestemt kampagne.

Læs beskrivelserne af Update Profile, Segmenter, Relevant Content, Autorespondere og Triggere for yderligere information.