Damixa anvender eMailPlatform i 6 lande — eMailPlatform
Vælg en side

Damixa Anvender eMailPlatform i 6 Lande

Det var en dag i begyndelsen af 2013, hvor Henrik fra marketingafdelingen hos Damixa ringede til eMailPlatform.

Et af de opkald, hvor man lige ranker ryggen en ekstra gang – det er trods alt en af Danmarks gamle industristoltheder der er i røret. “Vi har været glade for den hjælp og sparring medarbejderne hos eMailPlatform har givet os, og vi forventer os meget af samarbejdet. At løsningen samtidig er blandt de billigste på markedet tæller absolut ikke ned”, fortæller Henrik Haislund Rasmussen der er marketingchef hos Damixa.

Damixa er grundlagt i 1966 og en af de mest innovative virksomheder i sin branche.

Virksomheden står bag en række store nytænkninger med et-grebs amaturet og en vandhane, hvor tuden kan dreje 360 grader rundt, for blot at nævne nogle få af Damixa’s mange innovationer.

Holdet bag eMailPlatform gik derfor meget ydmygt til værks, efter marketingchefen hos Damixa havde henvendt sig og ønskede at blive kunde.

”Som iværksætter drømmer man om at skabe noget, om at være innovativ”, fortæller grundlægger af eMailPlatform, Kim Østergaard. ”Derfor er det noget ganske særligt, når en meget innovativ virksomhed, hvor jeg tilmed bruger deres produkter hver dag i hjemmet, henvender sig og ønsker at blive kunde”.

Damixa anvender eMailPlatform både til kommunikation med slutkunderne og forhandlerne på flere end 6 markeder.

Opgaven lød på at sikre den grafiske identitet på tværs af landene, samtidig med at landene indenfor rammerne frit kan skabe deres nyhedsbreve.

eMailPlatform erstatter et CRM system, der var for besværligt at anvende til formålet.

Derfor var en af opgaverne også, at anvende de CRM funktioner eMailPlatform er født med.

Billedet er fra skabelonopsætning i eMailPlatform Builder.

Læs mere om vores drag-and-drop-editor her.

CRM funktioner

I virkeligheden er CRM ganske simpelt i sin oprindelige form. Det at holde styr på kunders adfærd, registrere deres interesser og styre firmaets relation til kunden.

Damixa anvender dynamisk indhold til at sende kundens kontaktperson automatisk ud i alle mails. Dynamisk indhold er en slags avanceret flettefunktion, der ud fra oplysninger på kundens profil kan indsætte mange former for indhold – og mange andre mere avancerede funktioner. Damixa anvender også nogle af trigger funktionerne, der kan reagere på kundernes adfærd og sørge for at kundens kontaktperson får besked om adfærden.

Skabeloner i MailPlatform Builder

Damixa har købt en skabelon, der er implementeret i drag-and-drop editoren MailPlatform Builder. Skabelonen er sprogversioneret ud fra engelsk til de forskellige sprog. Hvert land kan nemt vælge egne moduler ved hver udsendelse. Samtidigt sikrer marketingchefen Henrik sig, at den grafiske identitet bliver overholdt. Farverne, skrifttypen og de grafiske elementer kommer fra den opsatte skabelon.

De mange lande og rettigheder

Hovedkontoret for Damixa ligger i Danmark. De kan kontrollere dataene og udsendelseslisterne fra en administrativ konto. Strukturen er endvidere opsat så ingen lande kan eksportere data, slette kontaktlister eller tilgå et andet lands data.

På den måde sikrer Damixa at ingen medarbejdere i landene løber med virksomhedens aktiver. En opsætningsform vi hos MailPlatform altid anbefaler vore kunder.

Kontakt os for yderligere information. Du kan ringe til MailPlatform på telefon 72 44 44 44. Vil du gerne tale med vores grundlægger, Kim Østergaard, træffes han også på mobil 42 55 55 55 eller på kim@emailplatform.com.