Relevant Content — brug eMailPlatform til Email Marketing
Vælg en side

Relevant Content

Relevant Content kan sortere indholdet i en email kampagne, og sørge for at det mest relevante indhold bliver præsenteret først for dine modtagere.

Funktionen benytter sig af en relevans score, der kigger på modtagernes tidligere adfærd. Hvis der mangler individuel adfærd, vil eMailPlatform anvende big-data, og kigge på den samlede adfærd på en kontaktliste.

Sådan lærer Relevant Content af adfærden

Relevant Content lærer gennem de links dine modtagere klikker på. Et link i eMailPlatform kan gøres til en Update Profile funktion, blot ved at fortælle linket hvilket indhold der linkes til.

Lad os forklare funktionen ved at anvende et eksempel. Din webshop sælger bøger. Bøgerne findes i forskellige genrer. I eksemplet fokuserer vi alene på faglitteratur og skønlitteratur. Blot for at have en overordnet vinkel.

relevantcontent-mailplatform-create

Den kampagne du har opsat, indeholder bøger fra begge kategorier. Du har skabt et eget felt, lad os kalde det boggenre, der er et checkbox felt med flere mulige værdier. Værdierne er skønlitteratur og faglitteratur.

Ved at tilføje genren til de forskellige links, vil modtagernes kontaktkort blive opdateret med den korrekte værdi, alene fordi de klikker på et link i kampagnen. Samtidig tildeler eMailPlatform en score, der er bundet til den enkelte modtager – og det specifikke felt med den værdi de klikker på.

Nu er du klar til at opbygge indhold.

mailplatform-white-reference

relevantcontent-mailplatform-modulerIndhold til Relevant Content

Indholdet til Relevant Content kan opbygges på to forskellige måder. Begge er som blokke, den ene med statisk indhold – den anden anvender indhold fra et feed, og kan dermed hente indholdet på din webshop eller i dit CMS.

Første opgave er at oprette en ny Relevant Content enhed. Enheden kan indeholde de blokke der holder indholdet. Dernæst bygges de blokke du ønsker. Det kan feks være en blok, for hver kategori på webshoppen.

Output reglen defineres på den første blok. Skal indholdet rangeres efter mest populære blok først (sådan forklarer vi i almindelighed funktionen), mindst populære blok først, skal en blok altid medtages hvis der har været interesse for den – eller må blokke der er udvist interesse for aldrig vises.

Antallet af blokke der skal vises i kampagnen skal også defineres. Skal det alene være den første der opfylder reglen, eller et andet antal fra 2-50 blokke.

Relevant Content bringes til live i en kampagne

I alle udgående email kampagner kan Relevant Content anvendes. Anvendes eMailPlatform Builder, vores drag-and-drop editor, er der et særligt modul for lettere anvendelse af Relevant Content.

Alle andre steder anvendes et tag direkte i kampagnen. Ved at klikke på ikonet for Relevant Content i toolbaren på editoren, vil placeringerne fra Relevant Content kunne indsættes.

Modsat andre former for tags, feks fra dynamisk indhold, indsættes der placeringer i Relevant Content. Altså hvor skal den blok der scorer højest, i forhold til den valgte regel, placeres i kampagnen. Har du valgt at vise 4 blokke, skal placeringerne for de fire blokke vælges. eMailPlatform vil automatisk vise antallet af blokke der skal placeres.

Efter blokkene er placeret i kampagnen, kan resten af kampagnen bygges færdig, og den er klar til udsendelse. Indeholder blokkene External Content, altså indhold fra feeds, vil systemet verificere at de valgte feeds svarer, inden kampagnen begynder at sende. Er dette ikke tilfældet vil du som afsender modtage en mail med en beskrivelse af fejlen.