Dina nyhetsbrev är inte bättre än ämnesraden du skapar för dem. Så enkelt är det faktiskt. Om du inte lyckas skapa en ämnesrad som kittlar mottagarnas intresse kommer de inte öppna ditt mail och allt ditt hårda arbete med att skapa nyhetsbrevet är förgäves.

Vem känner inte igen känslan av att sitta och stirra på skärmen och vara helt tom på idéer?

Ämnesraderna kan vara svåra att skapa om de måste vara effektiva. Vem känner inte igen känslan av att sitta och stirra på skärmen och vara tom på idéer? När inga idéer kommer till en hamnar man till slut i oinspirerande ämnesrader som “Nya produkter – vecka 25”, “Nytt märke i webshopen” eller “Veckans favoriter”. De ämnesraderna vill du gärna undvika. Det är estimerat att en person i genomsnitt tar emot omkring 100 email om dagen (jobbmail inkluderat). Därför är det extra viktigt att du försäkrar att just ditt mail får uppmärksamhet – och det magiska klicket som öppnar ditt email.

Till detta bör tilläggas att det är mycket som står på spel när det kommer till din ämnesrad. Det är nämligen en portion med tillförlitlighet och trovärdighet inkopplat i din kommunikation med mottagarna av dina email. Om innehållet i emailet inte möter de förväntningar som sätts upp i ämnesraden kommer mottagarna automatiskt bli mer misstänksamma mot dina utskick och slutligen kommer de inte längre bry sig om att öppna dina utskick längre.

Så vad är det man ska tänka på när man skriver sin ämnesrad? Nedan kan du läsa våra 5 budord:

 

1. “Fear of Missing Out” and “Sense of Urgency”

Skapa en känsla att personen i fråga varken kan eller får missa innehållet! På engelska kallar man dessa uttryck för “Fear of Missing Out” och “Sense of Urgency”. En studie har visat att ämnesrader som innehåller en “Sense of Urgency” har 22% högre öppningsgrad. Det betyder att om du kan få mottagaren att känna att han eller hon måste öppna emailet här och nu, är det optimalt.

Ofta hamnar man i ett scenario där en mottagare faktiskt tänker öppna ditt email, men tänker att “det kan jag göra när jag kommer hem från jobbet”. Sen kommer mottagaren hem, barnen ska skjutsas till träningar, middag ska lagas och samtidigt måste gräset klippas. Vid det laget är ditt email sedan länge bortglömt.

Du vill få dina mottagare att öppna ditt email här och nu – och få dem att agera och svara på rätt sätt.

Försök därför att skapa en ämnesrad som väcker mottagarens nyfikenhet och “Sense of Urgency”. Till exempel:

“Endast idag! Spara 25% på sneakers.”. Om dina mottagare inte har öppnat förrän exempelvis klockan 19:00 kan du automatiskt skicka ut en påminnelse med ämnesraden “Skynda dig – endast 5 timmar kvar på sneakerkampanjen!”

  • “Släpp det du håller i händerna – missa inte detta galna erbjudande!”
  • “Trött på myror i köket? Den här metoden får garanterat bort dem!”
  • En annan vinkling på ämnesraden ovan kan vara “Hur du får bort myror från köket”

Ord som fungerar bra i ämnesrader för att skapa Sense of Urgency är:

  • 24 timmar
  • En dag kvar
  • Slutar snart
  • XX timmar kvar
  • Går ut ikväll
  • Skynda
  • Sista chansen
  • Sista dagen
  • Limiterat erbjudande
  • Sista påminnelsen
  • Bara 2 platser kvar
  • Spara 20% nu

 

2. Var gåtfull

En annan approach du kan använda för dina ämnesrader är gåtfullhet. Du har säkert själv stundtals upplevt och scrollat igenom mängder av ointressanta email i inkorgen. Du har kanske också stött på några email där du tänker “Hmm.. Vad var det där egentligen?”. Du scrollar tillbaka och du bara MÅSTE klicka och öppna emailet, eftersom det troligtvis lät för spännande för att missa.

Det är en tunn linje mellan att vara gåtfull och att vara irriterande. Det är också möjligt för ämnesraderna att bli clickbait. Nedan följer några exempel på ämnesrader där man troligtvis kollar en extra gång:

  • (Mottagarens namn), kan du lösa den här gåtan åt oss?
  • Sista chansen att ta reda på vad det här mailet handlar om
  • Du får INTE öppna det här emailet!!
  • Grattis på födelsedagen (namn) – Vi har en överraskning åt dig!
  • 9 läskiga fakta om halloween

3. K.I.S.S.

Kärt barn har många namn och förkortningen K.I.S.S. förkortas både till “Keep it Short, Sweetie” och “Keep it Simple, Stupid”. Oavsett hur man väljer att skriva ut det betyder det mer eller mindre samma sak: Människors koncentrationsförmåga är sämre än någonsin. Det är inget skämt längre att säga att folk har minne som en guldfisk. Det är såklart korrelerande med att människor idag har mindre och mindre tid till övers.

Den här studien har visat att ju färre ord i ämnesraden, desto högre öppningsgrad. Lyckas du hålla ämnesraden till endast 1-2 ord kommer 15% fler att öppna ditt email, jämfört med om man använder 3 ord eller fler. Det är däremot väldigt svårt att hålla en ämnesrad så pass kort när man har ett meddelande att kommunicera. En annan studie likt denna visar störst öppningsgrad sker mellan 1-10 ord. Detta är något mer flexibelt och lättare att förhålla sig till.

Oavsett är slutsatsen densamma: Försök att hålla ämnesraden så kort som möjligt!

Testa själv att se om dina mottagare svarar bäst på en ämnesrad som är under 5 ord jämfört med en som är mer än 5, mindre än 10 ord.

Tänk att de flesta människor idag tar emot och läser email på sina mobiltelefoner. I tillägg till det så kortas alltid ämnesraden ned i mobilt läge till den mängd du ser i mailprogrammet på datorn.

 

4. Använd känslor

Vi människor är mycket mer känslostyrda än logiskt styrda när vi ska köpa något. Självklart handlar det inte om att skriva en story som får dem att bli tårögda. Det handlar om att skriva till människor som är människor och inte maskiner.

Det finns många olika sätt att göra det på:

  • Använd mottagarens namn i ämnesraden
  • Ge dem goda nyheter
  • Fira något med mottagarna
  • Fokusera på kunden och få dem att känna sig speciella

Det finns mängder av ord man kan använda i sin epostmarknadsföring när man behöver skapa en ämnesrad baserad på känslor. Dessa är kända som power words. Exempel på power words är: gratis, rea, garanterat, professionellt, rabatt, nu, stor, intressant etc.

 

5. Använd humor

Du vet det säkert från egna erfarenheter; med humor kommer man långt! Det är exakt detsamma med dina nyhetsbrev. Om du kan få en mottagare att dra på ett leende eller ännu bättre skratta, då har du lyckats!

Det är däremot en fin balans för att träffa en målgrupp med humor. Idag är det lätt att saker sagda med en humoristisk touch kan missuppfattas och misstolkas.

Därför är det viktigt att vara försiktig med hur offensiv man är och försöka känna av var gränsen går. Till att börja med, ämnen som rör religion, etnicitet eller politik är oftast områden du ska undvika att vidröra. Undvik även att använda humor om du inte är en särskilt humoristisk person själv. Risken då är att ditt innehåll snarare känns krystat än roligt.

Följer du ovanstående tips borde du kunna öka öppningsgraden markant på dina emailkampanjer och nyhetsbrev. Kom ihåg att testa noga för att ta reda på vad just dina mottagare svarar bäst på. Lycka till!

Prova eMailPlatform gratis i 14 dagar!

Testperioden är gratis, utan bindningstid och går ut efter 14 dagar om du inte vill fortsätta. Du får även vårt nyhetsbrev.

Share This